Nous formons nos clients à l'utilisation, aux réglages et à la maintenance des équipements.
Cette prestation peut être dispensée directement sur votre site ou dans notre showroom.
Une offre globale de services
Nous vous accompagnons dans toutes les étapes d’intégration de votre nouvelle machine.
L'équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider dans l'intégration, l'homologation et la mise en service de votre matériel JANOME.
Nous vous proposons différents moyens de nous contacter via notre site en remplissant un formulaire contact avec vos questions, ou par téléphone :
+33 2 32 46 95 35.
Ce service comprend la vérification de la mesure de position et la calibration de la mesure d'effort. Etablissement d'un certificat d'étalonnage suivant normes iso10012.
Un atelier est réservé pour le stock de pièces de rechange.
Nous disposons sur site d'un stock tampon sur les pièces vitales qui permet de réduire les délais d'acheminement et de dépannage.